CATI Interviewer
(Spanish)
GeoPoll CATI Interviewer (SPANISH)
Cada Contratista deberá:
Acerca de este trabajo
La empresa ocupa unas de las aplicaciones móviles más grandes del mundo para realizar encuestas en mercado emergentes y está buscando encuestadores CATI (entrevistas telefónicas asistidas por computadora) para trabajar en la sede de Panamá.
Responsabilidades clave
Encuestas CATI
- Iniciar llamadas telefónicas a los potenciales encuestados
- Ingresar las respuestas de la encuesta en la aplicación CATI de la empresa
- Administrar las muestras y las hojas de llamadas para la realización de encuestas.
- Cumplir con la ética, estándares y las mejores prácticas de investigación definidas por la empresa al realizar encuestas
- Cumplir con los estándares de control de calidad y monitoreo de encuestas de la empresa.
Coordinación de equipo
- Mantener reuniones diarias con el supervisor CATI
- Asistir a capacitaciones para el inicio de proyectos y participar de capacitaciones que involucren al equipo de operaciones de la empresa
- Comunicar las actualizaciones de los proyecto a través de reuniones, correo electrónico y WhatsApp
Equipo de trabajo clave
La empresa proporcionará un espacio de trabajo en una oficina, tablets / teléfono Android, auriculares y tarjeta SIM para realizar las llamadas telefónicas. Todo el equipo de trabajo será distribuido y gestionado por el Supervisor de Call Center.
Estructura de Reporte del Equipo
La posición reportará al Supervisor CATI local de GeoPoll en Panamá.
Declaración de igualdad de oportunidades de empleo
GeoPoll es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y da la bienvenida a la diversidad. No discriminamos por motivos de raza, religión, tribu, color, sexo, identidad de género, orientación sexual, edad, discapacidad física o mental no descalificante, origen nacional, condición de veterano, ni por ningún otro motivo cubierto por la legislación correspondiente. Todas las decisiones de empleo se toman en función de las calificaciones y el mérito.
Para postularse
Por favor envíe su CV y carta de presentación (como un solo archivo con su nombre como nombre del archivo) a [email protected] con el título del puesto: Entrevistador CATI (español) en la línea de asunto.
Conozca más sobre GeoPoll en: https://www.geopoll.com