Encuestadores telefónicos - CATI
(América Latina y el Caribe)
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Acerca de este trabajo
GeoPoll, empresa con la plataforma de encuestas móviles más grande del mundo que opera en mercados emergentes, está buscando consultores que se desempeñen como encuestadores CATI (Entrevistas Telefónicas Asistidas por Computadora) para que trabajen en una variedad de proyectos que se realizan en América Latina y el Caribe. Esta posición será responsable de realizar entrevistas telefónicas de manera remota utilizando un teléfono inteligente Android y auriculares.
Responsabilidades clave
Encuestas CATI
- Iniciar llamadas telefónicas a los potenciales encuestados
- Ingresar las respuestas de la encuesta en la aplicación CATI de la empresa
- Administrar las muestras y las hojas de llamadas para la realización de encuestas.
- Cumplir con la ética, estándares y las mejores prácticas de investigación definidas por la empresa al realizar encuestas
- Cumplir con los estándares de control de calidad y monitoreo de encuestas de la empresa.
Coordinación de equipo
- Mantener reuniones diarias con el supervisor CATI
- Asistir a capacitaciones para el inicio de proyectos y participar de capacitaciones que involucren al equipo de operaciones de la empresa
- Comunicar las actualizaciones de los proyectos a través de reuniones, correo electrónico y WhatsApp
Requisito Adicional
Los solicitantes deben:
- Tener un teléfono inteligente Android
- Ser elegibles para trabajar en su país de residencia.
Estructura de Reporte del Equipo
La posición reportará al Supervisor CATI local de GeoPoll en Panamá.
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